Atout Confort 31

Le responsable de la société est venu chez moi pour me conseiller sur l installation d une PAC ou d une chaudière à condensation.Il me certifie que le devis me sera envoyé dès le lundi suivant.N ayant rien reçu je le rappelle le mercredi et lui laisse un message vocal dans lequel je lui dis que si pour x raisons il ne peut ni faire un devis ni faire les travaux qu il me le dise et je chercherai un autre chauffagiste.Je lui renvoie le vendredi un autre texto.En vain car je n ai jamais eu la moindre réponse.J ai donc perdu 15 jours.Manque de respect, ne respecte pas l engagement pris. Je ne recommande donc pas cette société.

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Atout Confort 31 a accepté de reprendre le chantier d'installation de notre pompe à chaleur air- eau ( remplacement d'une chaudière à gaz ) qui avait pris un mois de retard, un premier entrepreneur nous ayant abandonné. Le chantier a dès lors été repris de main de maître. Le travail a été réalisé avec soin, compétence et professionnalisme, Monsieur Bami n'hésitant pas à faire un Samedi complet d'heures supplémentaires pour que nous ayons du chauffage pour le Dimanche. L'installation ( voir photo ) fonctionne parfaitement, nous sommes très satisfaits, et recommandons vivement cette entreprise.

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Très professionnels et à l'écoute du client. Certes les délais d'attente peuvent être frustrant, surtout quand l'hiver arrive, mais les délais annoncés sont respectés et le travail propre et de qualité. On sent qu'ils connaissent bien leur métier et prennent le temps de répondre à vos questions. Aussi, ils ne ménagent pas leurs efforts pour s'adapter au mieux aux différentes contraintes du bâtiment et des envies du client à partir du moment où c'est possible. Bref, très satisfait de leur avoir fait confiance, je recommande chaudement.

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Nous avons fait appel à Mr Bamy suite à la panne de notre pompe à chaleur et plus globalement concernant des problèmes et pannes à répétions depuis plusieurs années avec ce matériel installé par un autre prestataire, lequel, à part remplacer toutes les pièces les unes après les autres était incapable d'identifier les causes des problèmes de sa propre installation. Nous étions très découragés lorsque nous avons fait appel à Mr Bamy qui s'est avéré être un prestataire d'un grand professionnalisme, réactif dans ses échanges et ses délais d'intervention et surtout très compétent. Il connait parfaitement son métier, cela semble être la base mais d'expérience ce n'est pas toujours le cas, voire plutôt rare de nos jours mais surtout il ne se contente pas de chiffrer le remplacement de pièces sans être sûr que c'est nécessaire, il se casse la tête pour affiner précisément son diagnostic et grâce à son expertise il y parvient ! Notre problème a été solutionné et nous sommes soulagés et ravis d'avoir enfin trouvé un professionnel vraiment compétent que nous recommandons sans réserve. Merci :)

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M. Bamy réalise l'entretien de notre climatisation depuis plusieurs années et nous sommes très satisfaits de ses services. Il n'a pas hésité à rester jusqu'à 20h l'autre jour pour réparer notre groupe en cette période de fortes chaleurs. Nous lui faisons toute confiance.

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Installation d'une PAC et plancher chauffant. Excellent professionnel! Sur tous les plans.

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l'entreprise Atout confort 31 est intervenue pour procéder au remplacement d'un chaudière à GAZ par une nouvelle chaudière à condensation. Elle a su me conseiller sur le choix et la pertinence du matériel à mettre en place. j'ai particulièrement apprécié la réactivité pour me proposer un créneau et la rapidité d'intervention (moins de 20 jours entre la demande de devis et la pose de la nouvelle chaudière). l'équipe est à l'écoute du client et toujours prête à donner des explications techniques et essayer d'optimiser les solutions. Je recommande sans hésiter cette entreprise.

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L'équipe d'Atout Confort 31 est très professionnelle. nous avons été parfaitement conseillés lors de la visite technique, ils ont pris le temps de tout regarder en détail afin de préparer au mieux l'installation. Ils nous ont installé un cumulus de dépannage en attendant l'installation de notre PAC. La prestation à été réalisée dans les délais, avec discrétion, le chantier rendu parfaitement propre. Lors de la mise en service les explications fournies ont été très claires. En résumé des professionnels à recommander.

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